2018-07-13から1日間の記事一覧

人と機械の違いがわからなくなる?

コールセンターは精神衛生上よろしくないのは聞くまでもないと思ってるので、これは画期的だと思うんです。 クレーマー対応は傾聴という名の時間による解決が一番だと思うので、AIで適当に対応してもらえるととてもよいかも。 https://t.co/royklZbB7d— 山根…