話を引き出すための事前準備が必要か?

客先での打合せをしました。内容的にはリモートで済んでしまうものでしたが、対面で話をしながら認識合わせをすることに重きを置いてるようで、訪問しての打合せでした。訪問にかかる費用を準備してもらえるので悪いことではないです。

今後の動きをどーするか、という話をする場ではなかったのですが、現状の改善の話だけで少し物足りない感じ。こちらがネタを持っていればもっと話がふくらんだかな? 訪問先の情報なり、担当者なりの事前リサーチの余地があります。次回の客先訪問時にはリサーチして面白い話を引き出せるようにします。